AFTER SALES
Les Herbiers France
[ALTERNANCE] - Gestionnaire SAV H/F
APPRENTISSAGE
A propos du Groupe Beneteau
Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l’habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant plus de 8200 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l’objet d’une implication constante de la part de chacun et contribue à notre fierté commune.
Vous avez l’esprit d’équipe et la volonté de participer activement à la transformation d’un groupe en pleine croissance ?
Ouvrez de nouvelles perspectives avec nous : votre aventure commence ici !
Descriptif de poste
Le Groupe Beneteau, Division Bateau, recrute un(e) Gestionnaire SAV en alternance sur notre site aux Herbiers, en Vendée (85).
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous participez au traitement des demandes techniques des concessionnaires du réseau monde des Marques Jeanneau et Prestige et à la gestion administrative en renfort des Gestionnaires SAV, en accord avec les conditions de garanties préétablies.
Missions
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Traiter des demandes de garanties
- Solliciter les services supports ou les fournisseurs
- Traiter et suivre les dossiers SAV
- Participer à la gestion des interventions SAV
Profil recherché
De formation de niveau BAC+2 minimum, vous intégrez une formation de Technico-commercial.e en alternance et vous souhaitez développer vos compétences dans un contexte international.
Vous maîtrisez le Pack Office et la langue anglaise, indispensable à la réussite de vos missions. La maîtrise d'une autre langue serait appréciée.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer les priorités. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
Charte éthique
Le Groupe Beneteau s’attache à assurer l’égalité des chances et de traitement en matière de recrutement, promotion, formation professionnelle, conditions de travail et protection sociale sans considération d’origine ethnique, de sexe, de handicap, d’âge, d’orientation sexuelle ou d’opinions religieuses ou politiques. Consultez la charte éthique en PDF (2154Ko)